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People (Personnes)

Diriger l’équipe, gérer les conflits, impliquer les parties prenantes et organiser la communication.33 % de l’examen · 8 tâches · 79 QCM · 8 tâches ouvertes sans abonnement
Le promoteur de Vintage Académie à son poste de travail
  • Toutes les tâches de People

    Gratuite
    10 questions sur 79 · 14 min
  • Tâche 1 : Développer une vision commune

    Gratuite
    2 questions sur 10 · 3 min· Develop a common vision
    Ce que demande cette tâche
    • Partager la vision avec les parties prenantes clés
    • Promouvoir la vision
    • Tenir la vision à jour
    • Remonter à la cause d'une incompréhension de la vision
  • Tâche 2 : Gérer les conflits

    Gratuite
    1 question sur 10 · 2 min· Manage conflicts
    Ce que demande cette tâche
    • Identifier les sources de conflit
    • Analyser le contexte du conflit
    • Mettre en œuvre une stratégie de résolution convenue
    • Communiquer les principes de gestion des conflits
    • Faire respecter les règles de fonctionnement communes (ground rules)
    • Traiter les manquements à ces règles
  • Tâche 3 : Diriger l'équipe projet

    Gratuite
    2 questions sur 10 · 3 min· Lead the project team
    Ce que demande cette tâche
    • Fixer les attentes au niveau de l'équipe
    • Responsabiliser l'équipe (empowerment)
    • Résoudre les problèmes
    • Porter la voix de l'équipe
    • Tirer parti de la diversité des expériences et compétences
    • Choisir le style de leadership adapté
    • Clarifier rôles et responsabilités
  • Tâche 4 : Impliquer les parties prenantes

    Gratuite
    1 question sur 10 · 2 min· Engage stakeholders
    Ce que demande cette tâche
    • Identifier les parties prenantes
    • Les analyser
    • Adapter la communication à leurs besoins
    • Exécuter le plan d'engagement
    • Aligner besoins, attentes et objectifs du projet
    • Bâtir la confiance et influencer
  • Tâche 5 : Aligner les attentes des parties prenantes

    Gratuite
    1 question sur 10 · 2 min· Align stakeholder expectations
    Ce que demande cette tâche
    • Catégoriser les parties prenantes
    • Identifier leurs attentes
    • Animer les échanges pour aligner les attentes
    • Saisir les occasions de mentorat
  • Tâche 6 : Gérer les attentes des parties prenantes

    Gratuite
    1 question sur 10 · 2 min· Manage stakeholder expectations
    Ce que demande cette tâche
    • Identifier les attentes des clients internes et externes
    • Maintenir les résultats alignés sur ces attentes
    • Suivre la satisfaction et réagir
  • Tâche 7 : Assurer le transfert de connaissances

    Gratuite
    1 question sur 10 · 2 min· Help ensure knowledge transfer
    Ce que demande cette tâche
    • Identifier les connaissances critiques
    • Les recueillir
    • Créer un environnement propice au transfert
  • Tâche 8 : Planifier et gérer la communication

    Gratuite
    1 question sur 9 · 2 min· Plan and manage communication
    Ce que demande cette tâche
    • Définir une stratégie de communication
    • Favoriser transparence et collaboration
    • Mettre en place une boucle de rétroaction
    • Comprendre les exigences de reporting
    • Produire des rapports alignés sur les attentes du sponsor
    • Soutenir le reporting et la gouvernance

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